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[공지] 자주 묻는 질문
2025-04-21 10:51:09
Q. 참가신청 확인 및 정보수정은 어떻게 하나요?
[개인 참가자]
- 홈페이지 상단 [참가신청] > [참가신청 조회] 클릭
- '정보수정 및 입금확인' 버튼 클릭 후 아이디/비밀번호 입력
[단체 참가자]
- 동일 메뉴에서 '단체' 선택 후, 단체장 아이디/비밀번호 입력
- 신청내역 확인 및 정보수정 가능
Q. 단체로 참가 시 접수방법이 어떻게 되나요?
[단체 참가신청 방법]
- 2인 이상 참가 시 단체접수 가능
- 단체 대표자가 팀원들의 참가신청 가능
- 홈페이지 상단 [참가신청] > [단체 신청] 클릭
- 단체명, 대표자 이름, 생년월일 입력 후 다음 단계로 이동
- 대표자 연락처, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소 입력 후 신청 완료
[단체원 추가 방법]
- 신청 후 '정보수정 및 입금확인' 페이지 하단 [참가자 추가] 버튼으로 등록
※ 대표자도 참가 시, 본인도 명단에 꼭 추가해 주세요
[5인 이상 단체 신청 - 엑셀 이용]
- 홈페이지에서 [단체참가양식 다운로드] 클릭
- 양식 작성 후 help@blueimg.co.kr 으로 이메일 전송
- 접수 완료되면 이메일로 회신드립니다.
Q. 단체신청 후 참가자를 추가하고 싶어요.
(1) 홈페이지 접속 > 참가신청 > 정보수정 및 입금확인 > 로그인
(2) 정보수정 페이지 하단의 '참가자 추가' 버튼 클릭
Q. 입금 확인은 언제 되나요?
A. 입금 확인은 주말, 공휴일을 제외한 평일 기준 2일~5일 소요됩니다.
확인이 완료되면 등록하신 연락처로 문자로 안내드립니다.
Q. 입금 확인은 어떻게 하면 되나요?
(1) 홈페이지 접속 > 참가신청 > 정보수정 및 입금확인 > 로그인
Q. 환불을 하고 싶습니다.
A. 홈페이지 게시판 > 환불신청 게시판에 아래 내용을 작성해 남겨주세요.
대회 종료 후, 신청일 기준 순차적으로 환불 진행 예정입니다.
- 아 래 -
[1] 참가비 계좌이체인 경우
(1) 글 제목: "계좌이체 환불요청"
(2) 이름(단체명)
(3) 생년월일 6자리
(4) 은행명
(5) 예금주
(6) 계좌번호
Q. 현장 접수 가능한가요?
A. 대회 당일 현장 접수는 불가합니다.
참가 신청은 반드시 홈페이지를 통해 온라인으로 해주세요.
Q. 유모차를 가지고 아이와 함께 참여할 수 있나요?
A. 네, 유모차를 가지고 아이와 함께 참여하실 수 있습니다.
다만, 안전 사고를 방지하기 위해 맨 뒤에서 참여해주시길 부탁드립니다.
또한, 유모차를 동반하신 참가자께는 가급적 5km 코스를 권장드립니다.
Q. 모든 종목에서 메달을 받을 수 있나요?
A. 네, 모든 종목 참가자 전원에게 메달이 지급됩니다.
메달은 풀, 하프, 10km, 5km 종목별로 각각 제작되며,
완주 후 각 코스별 기념품 배부처에서 수령하실 수 있습니다.
Q. 배번호와 기념품 수령은 어떻게 하나요?
A. 대회 1~2주 전 입력하신 주소로 택배 발송됩니다.
배번호 없이는 기록 측정이 불가능합니다.
분실 시 재발급이 불가하니 수령 후 잘 보관 부탁드립니다.
Q. 기록증은 언제 어떻게 받을 수 있나요?
A. 기록증은 완주 후 당일 자동으로 모바일로 전송됩니다.
별도 신청 없이 참가 시 등록하신 휴대폰 번호로 발송됩니다.
